Weitere Leistungsbereiche unserer Service-Zentrale:
Seelsorge
Menschen, die aus wichtigem Grund einen Priester erreichen wollen, können dies über die 0800 4044333-77 jederzeit 24 Stunden rund um die Uhr. Die Telefonnummer gilt für das Stadtgebiet Freiburg – wichtige Gründe sind z.B.: Todesfall, Krankensalbung.
Erster Ansprechpartner für die Anrufer ist stets der Hausnotruf-Dienst. Der Mitarbeiter in der Notrufzentrale nimmt den Ruf entgegen und klärt die Wichtigkeit/Brisanz ab. Dann bittet er den Anrufenden um die Nennung seiner Telefonnummer und gibt
- die Information über den Grund des Anrufes und
- die Telefonnummer des Anrufenden
weiter an das Pfarrbüro oder deren Rufbereitschaft.
Rufumleitungen
Unterstützung des täglichen Betriebs mehrerer unserer Partner aus nah und fern.
Schulungscenter
- Erstschulungen für neue Partner (Anschluss- und Gerätetechnik)
- Regelmäßige Nachschulungen für Partner
- Unterstützung bei konzeptionellen Fragestellungen
Kundenservice
Telefonische Beratung bei technischen Fragen.