Die Hausnotruf-Dienst GmbH gehört zu den größten ökumenischen Hausnotrufzentralen Deutschlands. Seit 1984 sorgen wir dafür, dass Menschen zu Hause sicher leben können – mit moderner Technik, Herz und Verantwortung.
Mehr als 21.000 Nutzer:innen vertrauen auf uns. Gemeinsam mit über 400 Sozial- und Diakoniestationen in ganz Deutschland garantieren wir: Hilfe, wenn’s drauf ankommt – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Unsere Arbeit verbindet Technik mit sozialem Sinn – für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Mitarbeiter:in für Hausnotrufgeräte-Technik und Kundenbetreuung (m/w/d)

Als Teil unseres engagierten Teams arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Technik und Mensch. Sie sorgen dafür, dass unsere Kund:innen auf ihre Hausnotrufgeräte vertrauen können – zuverlässig, kompetent und serviceorientiert.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Einrichten, Konfigurieren und Testen von Hausnotrufgeräten
Inbetriebnahme und Wartung der Geräte bei unseren Kund:innen im Raum Freiburg
Telefonische Beratung bei Installation, Nutzung und Wartung
Verwaltung technischer Meldungen und Unterstützung bei der Fehleranalyse
Bearbeitung von Bestellungen und Versandvorbereitung
Mitarbeit an spannenden Projekten

Was Sie mitbringen:

Freude an präzisem Arbeiten und ein gutes Auge fürs Detail
Empathie, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
Teilnahme an Spätdiensten (bis 18:30 Uhr) und Samstagsdiensten (9 bis 13 Uhr)
Führerschein Klasse B (ehemals Klasse 3)
Technisches Verständnis und Lust, Neues dazuzulernen
Teamgeist und Motivation, in einer systemrelevanten Tätigkeit mit Sinn Verantwortung zu übernehmen und Menschen Sicherheit zu geben

Was wir Ihnen bieten:
Ein abwechslungsreiches und sinnstiftendes Aufgabenfeld
Eine intensive praxisnahe Einarbeitung
Vergütung nach TVöD-Bund
Zusätzliche Sonderzahlungen (z.B. Weihnachtsgeld)
Betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit
Ein kollegiales wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein Team, das sich sehr auf Sie freut

So bewerben Sie sich:

Wenn Sie Teil unseres Teams sein wollen und die Tätigkeit in einem spannenden Unternehmensumfeld reizt, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (gerne mit Lichtbild) zu.

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich.

Haben Sie Fragen zur Position oder zum Bewerbungsverfahren?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Hausnotruf-Dienst GmbH
Assistenz der Einrichtungsleitung

Herr Felix Karsch

Jechtinger Str. 9
79111 Freiburg

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